Làm sao để nhân viên luôn hăng hái làm việc? 3 vấn đề cốt lõi cần điều chỉnh | Safe and Sound
Một doanh nghiệp thành công không chỉ dựa vào chiến lược kinh doanh hay công nghệ tiên tiến mà còn phụ thuộc rất lớn vào tinh thần và động lực của đội ngũ nhân sự. Vậy làm sao để duy trì được sự hăng hái và nhiệt huyết trong công việc của nhân viên? Bài viết này, chuyên gia tâm lý của Safe and Sound sẽ phân tích những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên và đề xuất các chiến lược giúp duy trì một đội ngũ nhân sự luôn tràn đầy năng lượng, gắn bó và cống hiến lâu dài.
Ngô Thị Sáng | Thạc sĩ Tâm lý giáo dục học – Ứng dụng chăm sóc sức khỏe tinh thần Safe and Sound
Viện Ứng Dụng Công Nghệ Y Tế
1. Hiểu về động lực của nhân viên
1.1 Động lực nội tại và động lực bên ngoài
Ảnh 1: Hiểu động lực nội tại và động lực bên ngoài của nhân viên
Để duy trì sự hăng hái làm việc của nhân viên, trước hết cần hiểu rõ nguồn gốc động lực của họ đến từ đâu. Theo các chuyên gia tâm lý, động lực làm việc có thể được chia thành hai loại chính: động lực nội tại và động lực bên ngoài.
Động lực nội tại xuất phát từ niềm yêu thích và mong muốn phát triển bản thân. Những nhân viên có động lực nội tại mạnh mẽ thường làm việc với tinh thần tự giác, tâm lý chủ động và sáng tạo mà không cần quá nhiều sự thúc đẩy từ bên ngoài. Họ cảm thấy công việc có ý nghĩa, giúp họ học hỏi, phát triển kỹ năng và đạt được những thành tựu cá nhân. Khi một người yêu thích công việc của mình, họ sẽ dễ dàng duy trì sự nhiệt huyết ngay cả khi không có phần thưởng hay sự công nhận trực tiếp.
Ngược lại, các chuyên gia tâm lý cho biết, động lực bên ngoài lại liên quan đến những yếu tố như lương thưởng, chế độ đãi ngộ, danh tiếng, sự công nhận từ cấp trên và đồng nghiệp. Một người có thể không quá đam mê công việc nhưng vẫn làm tốt vì những lợi ích mà họ nhận được. Tuy nhiên, động lực làm việc tới từ bên ngoài thường không bền vững nếu không đi kèm với động lực nội tại. Nếu một nhân viên chỉ làm việc vì tiền lương, họ có thể dễ dàng mất đi sự nhiệt tình khi cảm thấy không được đãi ngộ xứng đáng hoặc khi có một cơ hội khác tốt hơn.
Do đó, để giúp nhân viên duy trì sự hăng hái lâu dài, doanh nghiệp cần kết hợp cả hai yếu tố: đảm bảo nhân viên có động lực bên ngoài đủ mạnh, đồng thời khuyến khích và nuôi dưỡng động lực nội tại bằng cách tạo ra một môi trường làm việc ý nghĩa và đầy cảm hứng.
1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tinh thần làm việc
Tinh thần làm việc của nhân viên không chỉ bị ảnh hưởng bởi động lực cá nhân mà còn bởi nhiều yếu tố khác nhau. Các chuyên gia tâm lý chia sẻ, một số yếu tố quan trọng có thể tác động đến mức độ hăng hái của nhân viên bao gồm:
- Mức độ hài lòng với công việc: Khi một người cảm thấy công việc của họ thú vị, phù hợp với sở thích và năng lực cá nhân, họ sẽ làm việc với tâm thế tích cực hơn. Ngược lại, nếu công việc quá nhàm chán hoặc không phù hợp, nhân viên dễ rơi vào trạng thái chán nản, làm việc chỉ để hoàn thành trách nhiệm.
- Sự công nhận và đánh giá từ cấp trên: Ai cũng muốn công sức của mình được ghi nhận. Nếu nhân viên cảm thấy rằng những nỗ lực của họ không được đánh giá đúng mức, họ sẽ mất đi động lực làm việc và cống hiến.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến: Các chuyên gia tâm lý nhấn mạnh, khi nhân viên nhìn thấy con đường phát triển rõ ràng cho sự nghiệp của họ trong công ty, họ sẽ có xu hướng làm việc tích cực hơn. Ngược lại, nếu họ cảm thấy công việc không có triển vọng, họ có thể mất đi sự hăng hái và tìm kiếm cơ hội khác.
Ảnh 2: Văn hoá công ty và môi trường làm việc ảnh hưởng tới tinh thần làm việc
- Văn hóa công ty và môi trường làm việc: Một môi trường làm việc tích cực, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau sẽ giúp nhân viên có tâm lý thoải mái và gắn bó hơn. Nếu văn hóa công ty quá áp lực căng thẳng, cạnh tranh không lành mạnh hoặc thiếu sự hỗ trợ, nhân viên sẽ khó có thể duy trì tinh thần làm việc lâu dài.
- Mức độ căng thẳng và khối lượng công việc: Theo các chuyên gia tâm lý, nếu công việc quá áp lực, yêu cầu quá cao hoặc khối lượng công việc quá tải, nhân viên dễ bị kiệt sức và mất đi sự hăng hái. Ngược lại, nếu công việc quá nhẹ nhàng, không có thử thách, họ cũng có thể cảm thấy tâm lý nhàm chán và mất đi động lực làm việc.
2. Cách giúp nhân viên luôn hăng hái làm việc
Làm sao để nhân viên luôn hăng hái làm việc là một trong những câu hỏi và thách thức lớn của doanh nghiệp. Dưới đây là những cách giúp nhân viên duy trì sự nhiệt huyết trong công việc được gợi ý bởi các chuyên gia tâm lý của Safe and Sound.
2.1 Tạo môi trường làm việc tích cực
Môi trường làm việc có ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý và hiệu suất của nhân viên. Một không gian làm việc thoải mái, thân thiện giúp họ giảm căng thẳng và làm việc hiệu quả hơn.
- Đảm bảo cơ sở vật chất tốt: Bàn ghế tiện nghi, ánh sáng phù hợp, không gian làm việc thoáng đãng giúp nhân viên cảm thấy thoải mái khi làm việc.
- Khuyến khích văn hóa làm việc lành mạnh: Xây dựng văn hóa tôn trọng, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và hỗ trợ lẫn nhau sẽ giúp nhân viên cảm thấy gắn kết hơn với tổ chức.
- Giảm thiểu áp lực không cần thiết: Một môi trường làm việc quá căng thẳng, áp lực có thể làm giảm động lực làm việc. Các chính sách linh hoạt về thời gian, chế độ đãi ngộ hợp lý sẽ giúp nhân viên duy trì sự hăng hái.
2.2 Ghi nhận và động viên kịp thời
Nhân viên luôn muốn cảm thấy công sức của mình được ghi nhận. Một lời khen đúng lúc có thể tạo ra động lực lớn hơn bất kỳ khoản thưởng nào.
- Ghi nhận nỗ lực cá nhân và tập thể: Nhà quản lý nên thường xuyên khen ngợi khi nhân viên hoàn thành tốt công việc, không chỉ bằng lời nói mà còn bằng các hình thức như email tuyên dương, phần thưởng nhỏ hay cơ hội thăng tiến.
- Tổ chức các buổi vinh danh: Doanh nghiệp có thể tổ chức các buổi họp mặt hoặc sự kiện nhỏ để tôn vinh những cá nhân xuất sắc, giúp họ cảm thấy có giá trị trong tập thể.
- Tạo ra các cơ hội phát triển: Không chỉ đơn thuần là khen thưởng, việc trao cơ hội học hỏi, thăng tiến cũng là cách động viên nhân viên hiệu quả.
2.3 Đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Ảnh 3: Cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Nhân viên khó có thể duy trì sự hăng hái nếu họ liên tục bị quá tải. Một doanh nghiệp biết quan tâm đến đời sống cá nhân của nhân viên sẽ giúp họ duy trì năng lượng làm việc lâu dài.
- Hạn chế làm thêm giờ không cần thiết: Làm việc liên tục mà không có thời gian nghỉ ngơi sẽ khiến nhân viên dễ kiệt sức. Doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên có thời gian thư giãn hợp lý.
- Khuyến khích hoạt động gắn kết đội nhóm: Những chuyến du lịch, buổi team-building hay thậm chí là những giờ nghỉ trưa vui vẻ cùng đồng nghiệp có thể giúp nhân viên tái tạo năng lượng.
- Chăm sóc sức khỏe tinh thần: Doanh nghiệp có thể tổ chức các chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần như tư vấn tâm lý, yoga, thiền định để giúp nhân viên giảm căng thẳng.
2.4 Cung cấp cơ hội học hỏi và phát triển
Nhân viên sẽ mất đi động lực làm việc nếu họ cảm thấy không có cơ hội phát triển trong công việc. Một doanh nghiệp biết cách đầu tư vào nhân viên sẽ tạo ra đội ngũ gắn bó lâu dài.
- Đào tạo kỹ năng mới: Tổ chức các khóa học nâng cao chuyên môn, kỹ năng mềm để nhân viên không ngừng phát triển.
- Trao cơ hội thử thách mới: Các chuyên gia tâm lý gợi ý doanh nghiệp có thể giao cho nhân viên những nhiệm vụ có tính thử thách cao hơn, giúp họ cảm thấy công việc luôn thú vị và không nhàm chán.
- Hỗ trợ lộ trình thăng tiến: Nhà quản lý nên minh bạch về các cơ hội thăng tiến, giúp nhân viên có mục tiêu rõ ràng để phấn đấu.
2.5 Xây dựng mối quan hệ tốt giữa nhân viên và nhà quản lý
Sự kết nối giữa nhân viên và lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc duy trì động lực làm việc. Một người sếp biết lắng nghe và hỗ trợ sẽ tạo ra đội ngũ nhân viên trung thành và nhiệt huyết.
- Khuyến khích giao tiếp hai chiều: Các chuyên gia tâm lý cho biết, nhân viên cần cảm thấy họ có thể bày tỏ ý kiến mà không sợ tâm lý bị đánh giá. Việc thường xuyên trao đổi sẽ giúp lãnh đạo hiểu rõ mong muốn của nhân viên và đưa ra những điều chỉnh phù hợp.
- Giải quyết mâu thuẫn kịp thời: Một môi trường làm việc có quá nhiều xung đột sẽ làm giảm động lực làm việc của nhân viên. Nhà quản lý cần nhanh chóng can thiệp khi có mâu thuẫn xảy ra để giữ không khí làm việc tích cực.
- Trở thành người lãnh đạo truyền cảm hứng: Một người sếp tận tâm, có tầm nhìn và luôn động viên nhân viên sẽ giúp họ có thêm động lực để cống hiến.
Với sự phối hợp giữa Bác sĩ tâm thần - Chuyên gia tâm lý và ứng dụng Công nghệ trong chăm sóc sức khỏe tinh thần, dịch vụ tư vấn/tham vấn Safe and Sound tự hào tiên phong hỗ trợ bạn “Tự phát hiện sớm - Sơ cứu cảm xúc tức thời - Hỗ trợ đồng hành dài hạn”
Nếu bạn nghi ngờ mình gặp vấn đề tâm lý, hoặc muốn biết thêm thông tin về dịch vụ tham vấn - tư vấn tâm lý, bạn có thể liên hệ tới HOTLINE 0964 778 911 (Điện thoại/Zalo, 24/7) để được giải đáp và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất!
CÁCH THỨC ĐẶT LỊCH HẸN tham vấn/tư vấn trực tuyến hoặc trực tiếp với chuyên gia
- Tại Fanpage Bác sĩ tâm lý SNS
- Hoặc tải và đặt lịch tham vấn trên ứng dụng Safe and Sound để quản lý và theo dõi lịch mọi lúc, mọi nơi
Safe and Sound thuộc Viện Ứng dụng Công nghệ Y tế (IMT)
Xem thêm:
- Trầm cảm là gì? Biểu hiện trầm cảm? Trầm cảm có chữa được không?
- Sự khác biệt giữa trầm cảm và nỗi buồn thông thường / Có phải buồn là biểu hiện của trầm cảm?
